消防员到了之后，也看到了趴在窗户上面求救的两个孩子，虽然具体情况他们无法判断出来，但是他们立刻告诉韩经理，不要再这么不顾一切的大声叫喊!
这样叫喊只会让孩子更加紧张，如果万一不小心，出现了极端情况，比如说从30楼上掉下来，那么即使他们有防护措施，也无法保证严重的意外出现，这是现实情况，虽然很残酷，但必须接受！
一部分消防员开始做防护措施，而另一部分消防员则冲进了大楼要赶上去救人！
苏心怡跑到了一位消防员的跟前，说道：“我男朋友在上面，他也是消防员，他提前赶到了，已经上去救人了，他叫程成！”
这位消防员并不认识苏心怡，但他是认识程成的，他连忙点头说道：“你不要担心，从现场的情况来看，我们可以初步做出判断，火势是可以得到控制的，你不要太担心，既然程成上去了，那么他应该已经控制了现场！”
这位消防员是把情况往好了说，尽可能安慰苏心怡，但现场的实际情况具体是什么样子的，他并不真像所说的那样做出一个准确的判断。
但是这样的话苏心怡听到了，情绪还是稍微平静了些，不管怎么样那两个小孩子没事，而程成是专业的消防员，他应该可以保护好自己的。
楼上两个小孩子听到了下面人的叫唤，韩家小儿说道：“我听到了我妈妈的声音，我要下去找她！”
由于是单亲家庭，韩家小儿对于母亲的依赖要比季家小女更加强烈些，如果听不到母亲的声音，那么他还是可以在这里继续等待救援的，可是一旦听到了母亲的声音，他就无论如何在这里呆不下去了，他非要下去找妈妈不可！
韩家小儿从椅子上跳下来，就向门外跑去，季家小女此时六神无主，她也不知道该怎么办才好，楼下并没有她的父母，而刚才楼下季先生虽然也叫喊了，但是她却无法从众多的叫喊声中分辨出季先生的声音！
季家小女见韩家小儿跳下椅子往外跑，她便也跟着跳了下来，她可不敢自己留在这里！