胡玲和女儿艾玛、还有老公结束上海迪斯尼之旅，回到北京，总算把原来打算回国要做的第一件事——体检，去做了。
她先去看普通号门诊，仅仅是开单子做检查，不需要专家号。她详细叙述了那晚颈椎出事的详情，也不知医生听没听进去，没多大反应，只是开了单子，说先去拍个核磁共振看看。
核磁共振片子没等多长时间，胡玲从检查室出来，顺扶梯再上门诊楼，看到几层楼上的门诊厅内，看病的人都是乌央乌央的，基本是坐满，站满，还有很多人像她一样在移动。哪那么多人看病，真是感叹。
胡玲在刚才医生的门诊室外等了一会儿，里面也已是围了七、八个人。终于轮到她，她把片子给开单子医生看。
“哎呀，你这个颈椎，第三第五，骨质增生很严重啊，再发展下去，要考虑做手术了。这样吧，先吃点药。”医生说。
医生刷刷刷开了几张处方，吃完了再来。
胡玲接下药方，心想这种骨质增生，吃药估计也解决不了问题。早上，她连挂了两个号，一个是普通号，一个是专家号。普通号不用排队，先早点去拍片子，然后再拿着片子去看专家号。
胡玲把处方放进随身携带的小包，再去看专家门诊。
轮到胡玲，已经是中午下班时间了，胡玲拿出片子给专家看，专家看了一眼片子，立刻就说，“你这个情况要做手术了，今天住院吧？周六可以给你手术，星期一就可以出院。”
“这......“胡玲下的脸色都变了，“怎么手术？是您做吗？”
“是啊，我周六上午就可以给你做。”
“不做会怎么样？”
“你开不开车？如果你开车的话，一个急刹车，颈椎受到撞击，可能就瘫痪了。或者，走路摔了一跤，也会造成瘫痪。你看呢？决定手术的话，我给你开住院单。”专家不假思索，一边说一边开单子。几秒钟，飞快的，给胡玲开出住院单，和其它大大小小四、五张单子。
胡玲拿着专家开的单子，吓得都不知道说什么。
专家这时才看了胡玲一眼，看出了这个病人不是一般的害怕，补充一句：“一个小手术，微创。”
离开专家门诊，胡玲站在门诊大楼外面，手里攥着一叠单子，真是感觉眼前发黑，她看看住院单，做手术这么简单？去缴费然后就直接住进去了？
她打电话给老霍，把刚才情况说了，老霍说，“医生说开刀就开吧，听医生的。”胡玲听了就是气，懒得和他理论了，这是做手术啊，哪有那么简单！还有一星期，她和艾玛就要回加拿大了。
胡玲打电话给杰奎琳，说了情况。这么大的医院，也许她有熟人。
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“你等等啊，我联系看看......”杰奎琳悦耳的声音，也缓解不了胡玲现在的紧张和害怕。她站在门诊大厅外，看着来来去去，络绎不绝的就诊者，茫然、无助、害怕。
不知道过了多久，胡玲也麻木了，也许只十几分钟，杰奎琳来电话了。“亲爱的，你去住院处的B楼，21楼，找骨科的张医生，我朋友的同学，把片子给他看看......电话已经打给他了，他在病房的医生办公室，你报名字就可以。”杰奎琳说。
“好好好，太谢谢了！”胡玲如梦惊醒，说，“我马上就去。”
胡玲找到病区，进了医生办公室，里面只有一个男医生，其它两个女的，看上去像护士。
“请问是张医生？我是胡玲。”
“来吧，我看看片子。”张医生看上去不超过四十岁。医院的中坚力量。