顾总年龄不大,身材也不高,却显得格外精明干练,手持麦克风侃侃而谈,谈到什么样的人能获得高薪酬时,讲了一个“九段秘书”的故事。
他先问道:“如果你是一名秘书,总经理要求你安排一个次日上午九点的会议,你会如何做?”
各队队员的回答,基本都停留在发通知的层面上,稍好一点的,会在发何种形式的通知上有所考虑。马依诺想,应该在会前半小时再提醒一下与会者,但这或许也不是他要的答案。
收集一圈儿答案之后,顾总连一张金币都没有发放。
“九段秘书应当做到什么程度呢?发通知,落实到人,会前提醒,测试设备,先了解这个会议的性质是什么,议题是什么,议程怎么安排,然后给与会者发与这个议题相关的资料,供他们参考,会后整理好会议记录给总经理,将会议上确定的各项任务,一对一地落实到相关责任人,然后经与会人员确认后,形成书面备忘录,交给总经理与当事人一人一份,以纪要为执行文件,监督,检查执行人的过程结果和最终结果,定期跟踪各项任务的完成情况,并及时汇报总经理。”
顾总环顾一周,停顿了一下,享受了众学员惊讶和崇拜的眼神,继续说,“做完这些,算是一名合格的八段秘书了,那么,八段和九段的差别在哪里呢?九段秘书会再进一步,把上面说的这些过程做成标准化流程,让任何一个秘书都可以根据这个流程,复制自己,打造优秀团队,把会议服务的结果做到九段,形成不依赖于任何人的会议服务体系!”
马依诺心想,九段秘书果然细致,自己现在也就仅能做到二、三段的样子,这里有思路不完整的缘故,更有不具备工作经验、不了解真实工作场景的缘故。
“还是做到八段为好,九段的程度,反而是让任何一个秘书都能代替自己,老板倒是高兴了,自己岂不是要失业了?”马依诺暗自思忖,“很多励志文章说,复制了自己,建立了体系,自己就可以升到更高级别了,真的是这样吗?古往今来,各行各业的独门秘技都是不轻易示人的啊,难道职场里就换了规则吗?”
顾总看现场学员恍然大悟的样子,很是满意,继续把演讲推向高潮:“在给私营企业老板培训的时候,我也讲到了这个案例,当时一个老板猛拍桌子说,如果有这样的九段秘书,我愿意花年薪二十万聘请!”
二十万是很高的薪酬,但自己会去做秘书吗?马依诺想,应该不会。
做秘书,就意味着失去了人身自由,即使以两三年的秘书生涯作跳板,以获取更高的职位,马依诺也不愿意。在她的价值排序中,自由的价值高过钱,更高过地位。
两年后,当她看到,一个老板在会议中公然地拍着女性秘书的肩膀,而秘书表情尴尬却不敢反抗时,马依诺庆幸自己没有选择任何助理秘书类岗位。