“你觉得,我要是向后勤处报备一下,雷处长会不会同意咱俩调换?”黎佑德一脸纠结地问江岩,在这种事关全校的大事情,他不敢真的私自调换,万一影响到学校的整体安排,他担不起这个责任。
“那谁知道,你去问问不就得了。”江岩一脸的无所谓,怂恿道。
黎佑德的目光在江岩和台之间来回徘徊,陷入极大的踟蹰中,最终,他咬咬牙,还是依依不舍地把纸条还给江岩,拿回属于自己的纸条,“算了,我就别去碰这个钉子了。”
“随你便。”江岩笑了笑,抬头瞟一眼,“别说话了,雷处长到了,要开会了。”
雷鸣在台就坐,台下的众人顿时鸦雀无声,雷鸣看了看手表,微微点头,道:“大家都到齐了,现在开会。今天把大家都召集起来,会议主题想必都知道,我就不再多费口舌,咱们直奔重点。关于这次接待联络工作,我讲三点意见。
一是要高度重视。本来这次会议,潘校长是要亲自过来讲话,当面向大家强调的,但是就在会前,领导突然接到另外的工作要处理,一时间抽不开身,才委托我代为传达。
这次校庆是庆祝咱们天海大学百年建校,是一百年校史中的一件大事件,而搞好接待联络,是办好这次典礼的基础保障,只有充分地为演艺人员提供优质的服务引导,才能确保他们全身心地投入到演出上。
而与此同时,你们每名接待联络人,都是学校对外展示形象和风气的窗口,你们的一言一行、一举一动都关系着别人对学校的看法,所以这就要求你们务必要以亲和的态度、优良的服务对待每一位对接的人员。
而这,也就是我要说的第二点意见,要服务至上。你们对接的都是演艺人员,换句话说,就是娱乐圈里的明星们,这些人平时养尊处优习惯了,肯定会有各方各面的服务需求,你们要在学校条件允许的情况,尽可能满足。
在的确无法满足的情况,也要认真地做好解释工作,绝对不能在这方面和他们产生冲突和矛盾,以免对他们的表演和学校的形象造成不良影响。
当然,在这一方面,你们也尽可能放心,前期学校已经和每位艺人的经纪人沟通过,他们都对天海大学保有尊重和敬畏,也不会提出什么苛刻要求和需求,你们只需要正常干好工作就行。
在此,我也要强调一点,演艺圈的人文化水平一般都比较低,对于咱们天海大学这种教育学习圣地可能有许多难以理解的地方,如果他们言语之间有对学校不敬的地方,该怼回去的一定要怼回去,必须坚定不移地维护学校尊严。
所以说,我现在讲的第二点,服务至上,有两层意思,既是要把那些艺人服务好,更是要把学校形象、学校名声服务好,如果两者之间出现冲突,必须牢记学校为重,关于这一点,学校也将毫无疑问地为你们撑腰。