“嗯!”大块头重重点头,脸色好多了:“这算个办法,而且是个不错的主意。”他抬起头:“你想出来的?”
“嘿嘿,我们一起想的。不过主要是大魏的提点。”韩威老老实实告诉对方。
“老大就是高哇!”侯旭竖起大拇指,继而又有些担心地问:“不过,消费品把人都给我了,他们那边怎么办?梦娜不会怨我吧?”
“我们开诚布公坐在一起商量的,怎么会怨你呢?”韩威笑着告诉他:“首先,我们本着员工自愿、上级同意的原则进行调剂。
其次,从其它部门了解到,也有三名员工自愿调入消费品,算对他们做了补充。
最后,人力和消费品进行了充分沟通,准备按他们要求再招两名新人进来。
这样大家皆大欢喜,问题也就解决了。”
“好,你这做的好!
诶,我建议可以做为一个样板,把这种内部人员调剂、流动的模式推广下。这多好,没有增加太多成本,问题就解决了。”
侯旭很高兴,多日来压在他心上的一件大事总算看到了解决的方向。
能给部门解决问题韩威也很高兴,屋里气氛登时轻松下来。两人聊了些侯旭以前的经历,说了说外企的办法和经验。
忽然侯旭开口说:“实在话,以前我有个副理负责管这些人力、行政上的事情并和人力中心对接,从没让我操心过。
到了这边才发现,这儿虽然有配助理,可助理也是业务上的不管后勤。
我现在虽然把杂事强行压给她管,但名不正言不顺,人家小姑娘也不高兴,还总抱怨自己做得不专业等等。
我说老兄,你能不能给想想办法解决下这问题?
而且我敢说几乎所有大点的部门都有这体会,大家感受是一样的!”
他这话提醒了韩威,联想到刚才在肖锐那边遇到的情况,可不是很相似?
离开侯旭,韩威到员工休息处,抱着双臂站在幕墙边,透过玻璃向楼下的马路、车流看了会儿,然后转身快步来找许静。
“哟,亨特,你这么急是要找朱莉呀?”朱晓茹正和露西说着什么,看他匆匆走来马上迎了过去。
“是呵,有个想法打算和她商量下。她在么?”韩威兴冲冲道。
“在!”
“好、好!”韩威快走几步,回身又问:“大魏今天在公司没?”
“他刚才去董事会了,估计再过半小时就下来。”晓茹本想和他半开玩笑地提醒下舒小琴的事,但看他的样子又忍住了。
既然他问魏东,那多半等会儿出来就会过来。到时再说吧,这事不着急。
韩威在许静办公室里比比划划说了二十来分钟,两人一起出来去找魏东。
在走廊上正遇到魏东和一名顾问交谈,看见他们过来他鼓励了对方几句,然后朝他们走来:“联袂而至,两位这是有话要找我说?到办公室来吧!”
进了阳光办公室,还未等坐下韩威就把今天去互二和互三两个部门的情形说了下,告诉他内部调剂和流动这主意收到的反馈不错。
然后话题一转说:“我刚才问了下朱莉,咱们各部门对助理的定位就是业务助理。
但是后勤事务实际也都压给他们做,是个真实情况,而又不得不这样做。”
“对呀,反正这些事需要有人料理嘛。这有什么问题呢?公司好像一直都是这样的。”魏东点点头,又看看许静。
“问题是,如果部门只有一、二十人,这样做没问题。
可现在很多一级部门都在五十人以上,甚至接近一百五十人了,助理不仅顾不过来会产生大量疏漏,而且并不能向总监提供专业的人力、行政服务。”
韩威说完看着魏东眯缝起来的眼睛,又扭脸瞧了瞧许静。
“我也不是专业人力出身,”许静开口说:“但师傅你教过我,一般企业在五十人以内配备人力干部一名。
像互联网一、二、三部都已经超过百人规模,总监身边却没有专职的人力干部,这对控制和管理是不是不利?
我们现在人力行政中心总共就五个人,管理几百人的团队。
中心的职能并未发挥出来,反而亨特每天要亲自处理经理级干部职责范围内的大量具体事务,并且疲于奔命。
我们是不是应该设法改变现状?”
“确实存在问题。”魏东点头,嘴角带着笑意问韩威:“那你的解决方案是什么?
按五十比一的比例,给每个部门总监招一批专业的人力行政干部队伍?”
他这个问题有些刁。如果真这样做的话,会使全公司一下子多出十几个人的人力开支,这是笔不小的钱。
而且增加的是后勤团队人数,全都需要一线业务团队来养活才行!总监们能同意吗?
“大魏,也许不用招这么多人!”
韩威解释说:“我的想法是只在超过百人规模的部门里增设一名人力行政BP,这个岗位向人力行政中心直接汇报,日常接受部门总监的双向管理。
然后做为补充手段在五十人以上的部门里建立伍员兼管制。
这个伍员监管制我在优歌的工厂体系里搞过,分为人事、行政、安全、宣传和卫生五项职能,在员工中选聘,在任期间拿定额补贴,一任一年或一年半,到期更选……。”
“我明白了,你这是调动员工自主管理积极性?”
“对!一级部门未设BP的,伍员接受人力行政中心的指导,设指导。
这样不管公司规模如何发展,人力行政中心都能把自己的触角伸到下面去,可以尽早获取动态信息,也可以及时指导BP和伍员对问题进行解决,尽量把矛盾消弭在基层!”
“等等。”魏东拦住韩威,问:“你说的伍员里,人力、行政我都明白,安全、宣传和卫生是做什么的?”
“安全负责职场秩序维护并兼片区消防责任人,宣传员要组织活动、把新政策、制度和通知传达到人,卫生员负责职场环境维护、伤病防控和简易处置。”韩威解释说。
“很好!”魏东把靠在办公桌上的身体站直,点头说:“办法不错,伍员就涵盖了后勤的所有职能。
我看你来做个制度和执行细则,我们就把这个伍员制推行下去。还有大部门增设BP的想法也不错。
可以升级下,把员工思想工作糅合到职责里面。那就同时还需要做出部门BP的岗位描述来。
另外你说今天互三对这个内部调剂很赞赏。我看查尔斯的意见可以采纳,不过也需要相应地做个执行办法出来。
包括如何了解员工的期望,如何了解部门用人需求,乃至调剂前的沟通、准备、工作交接,以及考察与绩效的关系,到最后留用和返回原部门。
这整套的流程都要尽快做出来。
所有这些都要对员工进行充分的宣讲,然后施行。还要注意选举和聘用的公开、公正和透明!”
说完魏东顺带开玩笑说:“亨特要大忙特忙一阵啦,这下子你可彻底没时间罗!要不要我先批你两小时假,赶快去和莉迪亚说一声?
不然我担心你怨我不够人性。”
韩威大囧:“我说大魏,你这眼神也忒……。”
魏东哈哈大笑。许静还云里雾里呢,拉住他问:“咦,你们在聊谁?哪个莉迪亚?师傅,是不是你们有什么事瞒着我呀……?”
韩威趁她在拉扯魏东,红着脸赶紧开门逃之夭夭。
坐在外面的朱晓茹没来得及喊一声,韩威早溜没影了。