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许静第一眼看到这个小男生,就怀疑韩威他们是不是搞错了?
“你确定他不是个中学生?”许静悄悄地问。
韩威点点头:“很确定,211院校的不可能是中学生。”接着又补上一句:“人家就是上学早点而已。”
“早?早多少?”
“嗯……,他上大一的时候刚满十六……。”
许静掰着手指头数了数,脸上顿时遍布愁云:“行不行啊?”
“211都读下来了,应该差不到哪里去。”
回头看看韩二哥那张憋着笑的脸,许静恨恨说:“你们就塞给我这么个娃娃兵?好狠的心呐!”
“别看年纪小,人还是蛮聪明的。山里的孩子,干活儿也不惜力。”
一听说是山里的娃,许静顿时就没脾气了。叹口气她推门而入。
那孩子正两手放在膝上打量会客室(其实也没啥看头,不过是分散精力,避免太紧张罢了),听到有人进来立刻像绷紧的弹簧跳起来,两手贴着裤缝站得笔直。
许静睁大眼睛看看他,摆摆手说:“你别紧张,放松些坐下吧。”
“是!”那孩子刷地坐下,两手放在膝上,身板仍然笔直。
许静回头看看韩威,二哥凑过来轻声告诉:“军人世家,从小习惯了!”
“哦!”许静稍稍释然,也就不去管他。
“呃,我来介绍下。”韩威郑重地说道:“这位同学是刘正卯,英文名汉得森。
刘同学,这是我和你说的朱莉,今后她就是你上级,给她做秘书是你的职责。听明白了吗?”
“明白了!”刘正卯大声回答。
“那,你们互相认识下,然后朱莉会带你回去和前任秘书做交接。我就先退场了。”说完向许静点头笑笑,离开了房间。
“好,咱们继续。我想,先请你自己做个自我介绍。”
“是!”
“等等。”许静示意他停下,柔和地说:“刘同学,咱们是做人力工作。
这个行业的性质呢,和军队不一样。兵者、凶器也,国之利器也。故不威不足以立信,不威不可以慑敌国。
但是做人力工作,它的对象是人,普通的人、我们身边的人,有同事、有人选、有客户。
我们需要的不是让他们畏惧,而是相反。要让他们感到亲和力,放下戒惧心,能和我们无障碍地交流,这样我们才能了解并帮到他们。
所以如果你这个习惯不改改,总是板着身体、没有笑容、应答声震如雷,那我看也就不必谈下去了,这不是想从事人力工作的姿态和心态。你明白么?”
刘正卯有些尴尬,他涨红脸放低声调回答了个“是”以后,轻声问:“我,可以说话吗?”
“嗯,这个声调正好。以后就保持这样和我说话。”许静满意地点头,问:“你想说什么?”
“我、我刚才太紧张了,以后会注意的。”
刘正卯停了下又说:“我爷爷、我爸爸都是军人,从小他们把我和哥哥们当兵一样要求,结果就习惯成自然了……。”
许静差点笑出声:“这习惯看用在哪里了。可是,你为什么最后没有去当兵?”她说着低头又确认了下他的简历。
“我妈说我出生的时候不足月,后来又多病所以当不了兵,就让我拼命学习……。”刘正卯脸有点红了,微微低下头去。
“这也没什么丢人的。”许静安慰他:“对了你还没做自我介绍呢,说给我听听。要详细点,比如平常喜欢做什么、不喜欢什么……?”
刘正卯显然松了口气开始慢慢地说起自己来。他是山东沂蒙山人,家里人口不少。
因为叔叔常年在边防上,所以婶婶带着堂兄和堂姐也在这边过。
刘正卯自己上边有个亲哥哥,算上叔叔家的孩子们他是最小的那个,也是唯一的大学生,学的就是人力资源。
“你当时为什么选这个专业呢?”许静很感兴趣,因为男生选人力专业的很少见。
“嗯……,当时我去问老师。老师说你是学生会干部学这个可能挺好,而且中国是人口大国,对人才的需求肯定是长久、稳定的。所以我就……。”
许静点点头,她想这老师也是从这孩子的角度出发替他选择。
而且她也猜度老师可能看他身体单薄,所以选择了这个看上去不那么需要体力和耐力的方向。
用心甚好!殊不知,天下哪一行不是付出与获得成正比的呢?
“那你也在智亚做了一段时间,都在哪个部门做过?有什么体会?”
这一问许静才知道,原来小家伙开始是在智兴RPO实习,成功入职两个人选后他要求转到智林,到医药部门实习两个月。
因为有次医药部门发言,吴妍(麦瑞)的演示文稿(PPT)使用了与以往不同的表述方式引起陈兰关注,得知作者是个实习生,便和他聊了几句。
看来那回印象深刻了,所以这次一提找秘书陈兰想起这个人才。
“我也没干什么,当时就是觉得那PPT太过于平铺直叙。
一、二、三地讲过去,没任何吸引听众的地方,所以就改个方式用逻辑提问,一步步把人引向‘如何解决’这个中心议题。
没想到沃尔夫听了就说很好。”刘正卯腼腆地笑笑说。
“知道他为什么表扬你吗?”许静问,小男生摇摇头。“因为你考虑了听众的心理,而不是单纯地出于汇报需要。”
许静告诉他:“做人力最重要的就是学会站在别人角度思考,而普通人只会从自己需要出发做事、做决定。
有这种差异的原因是我们的工作对象是‘人’而非缺乏智慧与情感的商品,所以了解对方、尊重和理解就非常重要。
今后你可以关注,凡是只从自己角度思考的顾问,一定不是个优秀的猎头!”
“哦,明白了,我一定注意观察!”刘正卯认真地点头。
许静笑起来。这小家伙,还不错!如果是别人,肯定会回答‘知道啦’或者‘懂了’。
但其实这样回答的人八成并没听懂,或根本不相信对方的话。
刘正卯显然也不是个人云亦云的,他不是很信这个‘一定’,但他回答说‘一定注意观察’,说明了自己谨慎的态度,也表明他会结合实际来接受这句话。
直率、坦诚,所以许静满意。
“你是学人力的,肯定打算今后也一直从事这方面工作。”
许静觉得话要说在前面:“虽然以前做RPO成过两单,但那与猎头还是有很大差别的。
你愿意做纯粹的日常秘书,还是做业务型的助理工作?
前者你要协助我完成运营管理,后者可能额外地,在我指导下接触些猎头的项目。”
“如果可以的话,我希望是后者。”
“那么你要做好准备,做猎头比纯粹的秘书辛苦,别等你睡不着觉拔自己头发的时候来抱怨,那可就晚了!”
“我不会抱怨的。”刘正卯不自觉地伸手摸了把自己的头发:“自己选的路抱怨什么?