“赵,是你吗,怎么这么晚打我电话?你不知道,女人失眠是容易衰老的吗?我老了没人要怎么办呢?”苏珊娜娇嗔道。
“苏珊娜,有件正事要和你说呢!”听着苏珊娜和自己撒娇的话语,赵国阳就咳嗽一声道。
“呃,那好吧,不逗你了!”苏珊娜应了一声道。
赵国阳的眼神在詹姆斯身上转悠了一圈,然后沉声对着电话说道:“苏珊娜,你这次派出来的两个人,其中一个我很不满意,交给你来处理好了。”
赵国阳说出这话之后,詹姆斯脸上的肌肉就颤抖了一下。
不过,他毕竟还是见过一些风浪,多少也有些底气,当下就嘲讽的开声道:“怎么着,赵先生这是要给我告状来着?想我走人?”
詹姆斯说话的声音很大,连电话那端的苏珊娜都听得一清二楚。
“詹姆斯,你给我闭嘴!现在就去机场买票滚回来!”
听着话筒里立即传来苏珊娜愤怒的训斥声,詹姆斯彻底傻眼了。
“我的话不会说第二遍!另外,桑托斯,你在华夏必须完全听照赵先生的吩咐,有任何违抗我随时开了你,听到了没有!”
这还是赵国阳第一次听苏珊娜发飙,听上去还真像那么回事儿,想想自己之前,似乎还真小看了这位大小姐呢。
“赵,还有其他事吗?”解决掉了两个老外的问题之后,苏珊娜就柔声细语的对赵国阳问道。
“唔,暂时是没有了!”
赵国阳笑了笑道,“好了,苏珊娜你好好休息吧,剩下的事儿我来搞定!”
苏珊娜“嗯”了一声,和赵国阳道了声“晚安”,然后就挂了电话。
看着外面的艳阳高照,赵国阳撇了撇嘴,只能接受了“晚安”的这个现实。
另一边,听了苏珊娜的一番训斥之后,詹姆斯当即就傻眼了。
但是苏珊娜刚刚电话里说得明明白白,自己这会儿后悔已经来不及了。
想到苏珊娜的家世,再想想得罪了她的后果,詹姆斯额头上就是冷汗淋漓。
对这家伙,赵国阳可没含糊,和李兆和商量了几句之后,让他派人将詹姆斯连人带行李又送往了机场。
至于剩下来的桑托斯,在苏珊娜的一番劈头盖脸的训斥之后,早就成了温顺的猫咪了。
赵国阳对桑托斯找了招手道:“剩下你一个人了,那我就长话短说。你曾经的经历,对我来说一文不值。既然你到了这里,就要遵守这里的规矩。”
看着一个劲儿点头的这个白人汉子,赵国阳就摸了摸下巴道:“说起来,你也算在国际大企业当过管理的人了,六西格玛管理技术,你应该听说过吧?”
白人汉子闻言,露出羞赧之色,支支吾吾道:“这个……当时在塞氏公司,只是对‘六西格玛管理’了解了一下,懂得实在不多。”
赵国阳“唔”了一声道:“看到了吧,这就是塞氏公司管理制度的一个弊端之一了——太过自我,不知道取长补短。”
“六西格玛是一种改善企业质量流程管理的技术,以‘零缺陷’的完美商业追求,带动质量成本的大幅度降低,最终实现财务成效的提升与企业竞争力的突破。”
“相比之前你呆的‘塞氏公司’而言,摩托诺拉公司定义的这个六西格玛管理技术,才是更加适合我们这个企业的。”
“而你的任务,就是在最短的时间之内,将这套管理技术学会学懂学透,然后对我们这个厂子的管理,做出改进和提升……”
看着似懂非懂的桑托斯,赵国阳就给他解释道:“六西格玛是一种质量尺度和追求的目标,也是一套科学的工具和管理方法;更是一种经营管理策略。”
“说这么多,你可能也不懂,简单点给你解释一下吧。”
桑托斯此时已经对赵国阳惊为天人,他是听说过摩托诺拉公司这个“六西格玛”管理技术的,也知道其在国际上很受拥戴。
许多大型跨国公司的管理高层,都已经开始学习摩托诺拉的这套管理技术。但是真正学有所成的,好像还寥寥无几。
然而眼前这个看上去也就二十出头的“赵先生”,竟然就是掌握了这套管理技术的强人之一,这实在有些让桑托斯难以置信。
赵国阳并不知道这家伙已经完全被自己的“王霸之气”给折服了,他慢条斯理的开声道:“好好记一下这六句话吧……”
“对顾客需求的高度关注;对统计数据的高度依赖;重视改善业务流程;突破管理的界限;倡导无界限合作;勤于学习的企业文化!”
听着赵国阳云淡风轻的讲述,桑托斯的头点得就跟小鸡啄米一样。