“嗯,孺子可教也。”刘梅喝了一口后,长舒口气说道。
“好了,刘老师训也训了,茶也喝了,是不是该说点干货了,学生我求知若渴啊。”程巍用充满求知欲的眼神看着刘小梅说道。
“行吧,看在小程同学的学习态度还算端正的份上,老师我也就不吝赐教了。听好了啊,你刚才不是问为什么顾客挑着衣服,不带停留就走了吗,我在三楼看着呢,你说你跟在人家后边跟个撵鸡的一样,那个吓人劲的,人家顾客能不赶紧跑吗。”刘梅看着程巍说道。
“撵鸡,不会吧,我感觉我跟在后边就跟伺候老佛爷一样啊,我都卑微的快成一粒尘土了,他们害怕的毛线啊。”程巍委屈的说道。
“是,要是个小姑娘在后边当然人家不害怕了,关键您一个一米八的大男人跟在后边,还一言不发,跟个保镖一样,人家当然紧张了。额,,,前面男人两个字我收回,这个问题还有待论证。”说道后边,刘小梅挑衅的看了程巍一眼。
“老子今晚就花个百八十的当回男人去,让你老是嘲讽我。”程巍无可奈克的看着刘梅说道。
“送你两个字,呵呵。”刘梅不屑的说道。
“哎,那你说我怎么接待顾客啊?刘老师。”说道最后三个字,程巍故意加重了一下语气。
“你都说接客了,没见过电视里老鸨怎么招呼顾客的啊?就那么来,你这么闷声不说话的站人旁边,要是个小鲜肉还好点,您这副尊荣还是嘴皮子上下点功夫吧。”刘梅说道。
“你是让我见到顾客就招呼,大哥,大姐,来看看啊,便宜。”程巍脸上挂着一副八大胡同招揽顾客时贱贱的表情说道。
“就算是这样也比你不说话强,没准碰到个喜欢你这口的,你也能赚点外快也说不定奥,嘿嘿嘿。不过这个人口味得多重多特别啊,一准能发展成你的老主顾。”刘梅笑着说道。
“好了,不开玩笑了,说正经的吧,怎么把这些便宜货卖出去啊,我要卖衣服。”程巍还是把话题转移到了正经事上边。
“其实,也很简单,就是多说,了解顾客需求啊,多去介绍啊,这款顾客觉得不行,你就拿另一款。有很多细节,以程主管的聪明才智,只要您思考下,肯定能成为商场的销售老能手的。”刘梅一本正经的说道。
“麻烦您把那个‘老’子去掉,本主管正直花儿一样的年华,不过什么细节啊,还请刘老师明示啊,虽说我聪明帅气,但是有现成的老师,那些费脑子出力气的事还是能省则省吧,我就喜欢接受嗟来之识。”程巍舔着脸笑着说道。
“哎,服了你,举个例子吧,就你刚才的站位就很成问题,你站在人家顾客后面,给顾客的感觉就跟撵着人家走一样,人家挑选衣服可能都看不全就被你给撵着走了,那你要是站在顾客的前面或者侧面,那就不一样了,最起码给人的压力啊小点,他能安心选衣服,没准就成了。”刘小梅说道。
“嗯,有道理啊,刘老师不简单,这衣服让你给卖的,有点心理学的味道啊,值得研究,我开始对卖衣服这个工作有点兴趣了,细节决定成败啊。我最后不会卖衣服卖的成了弗洛伊德吧。NICE。”程巍兴奋的说道。