“你好,是李佳欣小姐吗?”
那个教练看见李佳欣主动开口问。
李佳欣一愣,谁啊,不认识啊。
不过对方既然穿着教练制服,出于基本礼貌,还是点点头,说:“我是啊,您是哪位?”
“我姓何,叫何天凌,是健身房的金牌教练,这是我的名片。”那人递过来一张名片。
上面写了好多头衔。
‘天神首席私人教练’
‘亚洲体育学院力量训练师’
‘国家认证私人教练’
‘资深营养师’
‘健博学院资深体型塑造师’
‘运动伤害康复师’
看李佳欣看名片,何天凌露出了一个自认为十分自信的笑容。
实际上,他的确很自信,他名片上的那些金光闪闪的头衔虽然并不难获得,基本都是交了钱就能拿的机构性认证,但足够唬住大多数外行人。
每当量出这些头衔,配合他阳光俊朗的外表,自信的态度,以及运用的炉火纯青的推销话术,一般客户很容易就会对他产生信任。
谁说营销型教练好当了,也要下本钱的好不好。
不料,李佳欣就简单扫了一眼,直接把名片递回去了,说:“抱歉,我办过卡了,也有自己的私人教练。”
说完就准备走。
何天凌赶紧跨出一步追上去。
“李小姐,我知道你办了私教,而且我也知道你这一期的私教课要结束了。后面有没有考虑过,换一个更好的教练?”
“哦,我明白了,你这是要切单抢客户!”
李佳欣的声音变得有些不耐烦了:“我不会换教练的,我对我教练很满意!”
“李小姐,我知道你是一个善良的女孩子,郑教练的确有他的长处,代课也很负责,你不愿意换我可以理解。”
何天凌面对客户的时候,情商还是很高的,没有一开始就贬低郑撼,反而夸了对方一句。
“你既然知道还问什么,我明确告诉你,我不会换教练的。”
“我觉得您可能是误会我了,我并不是想抢郑教练的学员,也不是和他有矛盾。”何天凌说。
“难道不是吗,我知道你们健身房都要做业绩,你抢他学员,还不是针对他?”李佳欣反问。
“呵呵,所以说,您真的误解了,您可以去打听打听,我的业绩怎么样,比郑教练要多好几倍,我是天神最顶级的教练,平时压根就不缺学员,有时候我的课都上不过来,何必要和一个连完成业绩都勉强的见习教练抢学员呢?”
此时的何天凌和那天在群里‘呵呵’怼人的张狂模样,判若两人,又理智,又自信。
“我来找你,就是因为觉得你是一个非常善良、非常努力的女孩子,我觉得你应该得到更好的服务。郑教练虽然也算个认真的教练,但是他腿不好,这个缺陷永远都弥补不了,而且他还仅仅是见习,教学时间很短,经验十分匮乏。甚至,你是他的第一个学员,说句不好听的,他是在拿你练手。”
何天凌这话讲得非常有水平,一下子就切中了大多数普通健身入门者的要害:
谁都不希望遇到一个新手。
这就跟患者找医生是一个道理,哪怕是一些很简单的小手术,甚至是抽血、缝针再简单不过的医疗,患者都希望能找一个专家、老手,而不是新手。
事实上,新手的确就是不如老手。
去医院抽血,老护士一针毙命……哦不,一针见血,新护士搞不好能把你手臂戳成蚂蜂窝。