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第475章 存在感

一时间,飞流快车因为这个视频也是陷入了舆论危机。

飞流快车动了别人的蛋糕,有这种视频的曝光和无限放大,本就是很正常的事情。

这时候归无忌又跳出来点评了。

他洋洋洒洒就是几千文字,从互联网,从宏观大局,从司乘纠纷等角度点评飞流快车。

虽然这些话语都是为了抹黑飞流快车。

可是细细想来,他点评的也不是没有道理。

舆论危机出来了之后,韩朝找来了牛霸、章虎、查理等人紧急开会。

前一段时间因为自己事情多,在这些产品的一些细节上他就没太过问。

直接让查理他们做主了。

“查总,这个项目是你在负责,你怎么看?”

韩朝也是直接开门见山的问道。

“韩总,司机虽然不对,但是乘客也有不对的地方。”

“再说了,出租车和乘客发生纠纷的也不在少数。”

“这件事很明显是有人借题发挥。”

查理也是直接说出了自己的想法。

他不觉得自己的这些设计有什么太大的问题。

“借题发挥是不假。”

“但是这也证明了我们的产品还是不够好,才能让人有解题发挥的机会。”

“你的设计,我不能说不好。就是派单的一些服务系统评判,看上去似乎也没什么问题。”

“对司机严格,让乘客有更好的体验,这没有错。”

“但是太过严格,或者对乘客太一味放纵,这也不是好事。”

“我们不能把没个乘客都当做很理解体恤人的客户。”

“制度的合理性,不能指望靠人性的理解。”

“但凡只要有漏洞,就会有人盯着漏洞。”

“现在是司机和乘客吵架,不让下次,打架。”

“将来遇到暴脾气的,直接拿刀捅人了呢?”

“又或者说有些男性司机,看到美女见色起意了呢?”

“我们不能把人都往坏里张是不错,但是做为一款产品,我们都要考虑到任何不好的可能性。”

“要知道,只要出了任何一个可能性,我们的产品受到的打击不可估量。”

韩朝也是直接对着查理说道。

查理一听韩朝这么说,也是意识到自己的考虑不周了。

和归无忌不一样,韩朝在提意见的时候,都是就事论事,有理有据。

“这样,你先发表一个申明,说对于网上曝光的这些东西,会严查。”

“其次,因为这样一次事件,我们也会对我们的产品进行升级。”

“司机给我们的平台创收,乘客的体验也不能少。”

“另外,放开平台对出租车的入驻。直接给出租车一个呼叫窗口,抽水少一点,毕竟他们还要给出租车公司交份子钱。”

“不过出租车司机入驻之后,我们的一些规矩也得遵守。”

“另外,对司机的派单规则,再次设计一下,纬度多方面。”

“可以考虑司机的出行时间,早高峰晚高峰的出行时间,平台对他们的驾驶行为等因素进行多维度考量。”

“一切根据后台的大数据进行分析。”

“其次,为了乘客的安全着想,我们应该主动和官方的相关组织进行嫁接。遇到紧急情况,乘客和司机都可以一键报警。”

“还有,就是平台的司机是不是进行了实名人脸验证系统。”

“万一有人没驾驶证,只是用了别人的车和驾驶证呢?”

“暂时阶段,我们需要大量司机是不错,但是不能放宽司机的素质。”

“另外,系统可以对车内的对话进行录音。遇到顾客投诉的时候,司机可以申诉,调出录音进行评判。”